Troca ou Devolução

Em busca de realizar nossas vendas e garantir a total safistação em suas compras realizadas em nosso site, caso você não esteja satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa política de troca e devolução, que foi criada com base no código de defesa do consumidor.

SOLICITAÇÃO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

A Maravilhas do campo faz o maior esforço para enviar a você o produto adquirido em perfeito estado de uso. No entanto, caso o consumidor perceba alguma irregularidade no ato do recebimento do produto ( embalagem danificada ou violada, produto divergente do solicitado, produto avariado etc.), deverá recusar o recebimento da mercadoria e, imediatamente entrar em contato conosco.

Caso só perceba algum defeito depois de abrir a encomenda, NÂO USE, NÃO DANIFIQUE A EMBALAGEM, NÃO  RETIRAR O LACRE, e entre em contato conosco em até 7 dias corridos, para então iniciarmos o processo de troca ou devolução.

ATENÇÂO: não serão aceitos produtos com indícios de uso.

Por Desistência - Você pode desistir de uma compra. Para isso, o produto deve ser devolvido na embalagem, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal. Caso a desistência manifestada atenda aos requisitos necessários, conforme condições acima especificadas, a Maravilhas do Campo providenciará o estorno da seguinte forma:

Em compras pagas através de boleto bancário a restituição será efetuada via depósito somente na conta corrente em nome do cliente que se cadastrou e colocou o pedido no site www.maravilhasdocampo.com.br. O crédito deverá ocorrer no prezo de até dez (10) dias úteis, após a chegada do produto devolvido.

Em compras pagas através de cartão de crédito, o estorno será feito junto a operadora do cartão, após o retorno do produto em perfeitas condições.

Para casos não previstos em nossa Política de Trocas ou Devoluções pedimos entrar em contato conosco, e com certeza, encontraremos a melhor alternativa para lhe atender.

CONHEÇA O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm